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SKT, 조직 개편…"고객 신뢰 회복·AI 성과 창출"	2025-11-13 14:52
SK텔레콤이 통신(MNO)과 인공지능(AI)을 두 축으로 하는 '양대 CIC(사내회사)' 체제를 중심으로 조직개편과 임원 인사를 오늘(13일) 단행했습니다. 고객 신뢰 회복과 AI 사업의 실질적 성과 창출에 조직 역량을 집중하겠다는 전략입니다. SKT 정재헌 CEO는 "CIC 체제는 MNO와 AI 각 사업 특성에 맞춘 최적화된 업무 방식과 의사결정 체계를 갖추기 위한 선택"이라며, "이를 바탕으로 MNO 사업의 고객 신뢰 회복과 AI 사업의 실질적 성과 창출을 이뤄내겠다" 밝혔습니다. MNO CIC(한명진 CIC장)는 본원적 경쟁력 강화와 고객 신뢰 회복을 최우선과제로 잡았습니다. 마케팅 조직을 상품·서비스 중심으로 재편하고, B2B 엔터프라이즈 사업에는 기술 지원 조직을 전진 배치해 솔루션 경쟁력을 높일 계획입니다. 네트워크 조직은 인프라의 AT·DT(자동화·디지털전환) 실행력을 확대하며 기존 MNO 사업과의 유기적 연계를 강화합니다. 지난 9월 출범한 AI CIC(정석근, 유경상 CIC장)는 공동 CIC장을 중심으로 실질적 사업 성과를 창출할 수 있도록 핵심 사업과 기술 중심의 역량 결집에 나섭니다. AI 팀 조직은 수시 재편이 가능한 프로젝트형으로 구성해 시장 변화에 빠르게 대응하도록 했습니다. B2C AI(에이닷), B2B AI(인더스트리얼 AI·데이터플랫폼·AI 클라우드·피지컬 AI), 디지털 플랫폼(메시징·인증·페이먼트), AI 데이터센터 등으로 사업 분야도 재정비했습니다. 통합보안센터는 인력을 지속 확충하고, 대외협력(CR)과 홍보(PR)를 통합한 'Comm센터'를 새로 세웠습니다. 이와 함께 주요 경영진의 의사결정 지원을 강화하기 위해 GC(General Counsel)센터를 신설하고, Corporate센터(CFO)는 기존 CFO 역할에 전략 기능을 통합합니다. SKT는 2026년 임원 인사 방향을 책임 경영을 위한 리더십 변화에 초점을 뒀습니다. 양대 CIC 체제에서 실질적인 사업 성과와 회사의 성장을 모색하기 위해 실행력과 전문성을 두루 갖춘 인재 발탁이라는 기준에 따라 임원을 선임했다는 설명입니다. SKT 관계자는 "임원의 실질적 책임과 역할 강화를 위해 임원 규모를 강소화하고, 향후 경영 환경 및 전략 방향에 따른 수시 인사를 통해 전사적인 조직 유연성도 높일 계획"이라며 "통신 영역에서의 고객 신뢰 회복과 AI 사업의 실질적 성과 창출을 가속화할 방침"이라고 말했습니다. [조문경 기자 / sally3923@mk.co.kr]

SKT, 조직 개편…"고객 신뢰 회복·AI 성과 창출"

2025-11-13 14:52

SK텔레콤이 통신(MNO)과 인공지능(AI)을 두 축으로 하는 '양대 CIC(사내회사)' 체제를 중심으로 조직개편과 임원 인사를 오늘(13일) 단행했습니다.

고객 신뢰 회복과 AI 사업의 실질적 성과 창출에 조직 역량을 집중하겠다는 전략입니다.

SKT 정재헌 CEO는 "CIC 체제는 MNO와 AI 각 사업 특성에 맞춘 최적화된 업무 방식과 의사결정 체계를 갖추기 위한 선택"이라며, "이를 바탕으로 MNO 사업의 고객 신뢰 회복과 AI 사업의 실질적 성과 창출을 이뤄내겠다" 밝혔습니다.

MNO CIC(한명진 CIC장)는 본원적 경쟁력 강화와 고객 신뢰 회복을 최우선과제로 잡았습니다.

마케팅 조직을 상품·서비스 중심으로 재편하고, B2B 엔터프라이즈 사업에는 기술 지원 조직을 전진 배치해 솔루션 경쟁력을 높일 계획입니다.

네트워크 조직은 인프라의 AT·DT(자동화·디지털전환) 실행력을 확대하며 기존 MNO 사업과의 유기적 연계를 강화합니다.

지난 9월 출범한 AI CIC(정석근, 유경상 CIC장)는 공동 CIC장을 중심으로 실질적 사업 성과를 창출할 수 있도록 핵심 사업과 기술 중심의 역량 결집에 나섭니다.

AI 팀 조직은 수시 재편이 가능한 프로젝트형으로 구성해 시장 변화에 빠르게 대응하도록 했습니다.

B2C AI(에이닷), B2B AI(인더스트리얼 AI·데이터플랫폼·AI 클라우드·피지컬 AI), 디지털 플랫폼(메시징·인증·페이먼트), AI 데이터센터 등으로 사업 분야도 재정비했습니다.

통합보안센터는 인력을 지속 확충하고, 대외협력(CR)과 홍보(PR)를 통합한 'Comm센터'를 새로 세웠습니다.

이와 함께 주요 경영진의 의사결정 지원을 강화하기 위해 GC(General Counsel)센터를 신설하고, Corporate센터(CFO)는 기존 CFO 역할에 전략 기능을 통합합니다.

SKT는 2026년 임원 인사 방향을 책임 경영을 위한 리더십 변화에 초점을 뒀습니다.

양대 CIC 체제에서 실질적인 사업 성과와 회사의 성장을 모색하기 위해 실행력과 전문성을 두루 갖춘 인재 발탁이라는 기준에 따라 임원을 선임했다는 설명입니다.

SKT 관계자는 "임원의 실질적 책임과 역할 강화를 위해 임원 규모를 강소화하고, 향후 경영 환경 및 전략 방향에 따른 수시 인사를 통해 전사적인 조직 유연성도 높일 계획"이라며 "통신 영역에서의 고객 신뢰 회복과 AI 사업의 실질적 성과 창출을 가속화할 방침"이라고 말했습니다.

[조문경 기자 / sally3923@mk.co.kr]