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270만 고객 잡아라…은행권 '외국인 유치전' 가열 2025-10-27 15:06
【 앵커멘트 】
국내에서 직업을 가지고 경제활동을 하는 외국인이 빠르게 늘어나고 있습니다.
이에 발맞춰 외국인 고객을 확보하기 위한 시중은행 간 경쟁이 본격화되고 있습니다.
고진경 기자의 보도입니다.


【 기자 】
우리은행은 인천 공단 지점에 외국인 고객을 위한 공간을 조성 중입니다.

키즈카페와 북카페를 갖춰 외국인 고객들이 금융 업무를 본 후 친목과 육아를 같이할 수 있습니다.

신한은행은 외국인 고객 비중이 높은 지점에 중국어와 베트남어 등 다국어 상담 창구를 만들었고,

국민은행은 전국 8개 점포를 외국인 전용 외환송금센터로 지정했습니다.

시중은행 중 외국인 지점이 가장 많은 하나은행은 한국어 교육과 무료 진료 서비스까지 운영 중입니다.

외국인을 대상으로 한 신용대출과 적금 등 금융 상품도 출시도 잇따르고 있습니다.

단순히 송금 위주였던 외국인 금융 활동이 대출과 투자, 자산관리 등으로 다양해진 영향입니다.

▶ 인터뷰 : 김효진 / 하나은행 외환손님마케팅부 과장
- "최근 금융 기관들이 포용 금융 차원에서 외국인 손님에게 금융 접근성을 제공함에 따라서 (금융 활동이) 점차 다변화될 것으로 예상됩니다. 특히 초기 국내 정착에 자금이 필요하기 때문에 대출 수요는 꾸준히 증가하고 있습니다."

포화 상태인 내국인 시장과 달리 외국인 고객은 점점 늘어나고 있다는 점도 은행들이 주목하고 있는 부분입니다.

국내에 체류하고 있는 외국인 수는 270만 명을 넘어서며 역대 최대치를 기록했습니다.

▶ 인터뷰(☎) : 김대종 / 세종대 경영학부 교수
- "우리나라에서 일을 하게 되면 많은 외국인들이 한국에서는 통장을 개설하고 송금을 해야 되기 때문에 금융기관들이 많이 필요합니다. 외국인들을 위해서 송금, 수신 업무, 통장 개설 이런 업무를 적극 도와줘서 외국인들이 더 많이 한국의 금융기관을 이용할 수 있도록 해야 된다…"

▶ 스탠딩 : 고진경 / 기자
- "외국인들의 금융 활동이 활발해면서 은행권의 새로운 성장 동력으로 떠오르고 있습니다. 매일경제TV 고진경입니다."

[ 고진경 기자 / jkkoh@mk.co.kr ]